Първата битка за електронна -търговия на годината, JD.com е насочена към супермаркетите

През пролетта на 2026 г. димът на битката в света на електронната -търговия започна с ежедневни нужди като ориз, олио и сол.

Наскоро JD.com официално обяви, че приложението му стартира канала "Billion Supermarket". Този канал е интегриран в националните субсидии и JD Supermarket и се фокусира главно върху пресни продукти, закуски, зърнени храни и маслени подправки, почистващи препарати и други храни и ежедневни нужди.

В допълнение, JD.com направи също-известно съобщение, че планира да инвестира над 20 милиарда юана в продуктови субсидии през следващите три години, за да помогне на партньорските марки да постигнат допълнителни 200 милиарда юана в ръст на продажбите.

Струва си да се спомене, че JD.com стартира преди това канала Billion Subsidy, но за разлика от „Billion Supermarket“, неговият канал Billion Subsidy се фокусира повече върху артикули с ниска-честота, като продукти на 3C. Този път JD.com допълнително увеличава инвестициите си в категории супермаркети чрез „Милиарден супермаркет“.

„Новият ход“ на JD.com обаче изглежда донякъде познат. Само преди месец Pinduoduo също обяви вътрешното тестване на своя канал „Billion Supermarket“, разширявайки основната стратегия на Pinduoduo „Billion Subsidy“ до категории супермаркети.

През изминалата година големи компании често се бориха в доставките на храна, незабавната търговия на дребно и офлайн супермаркетите, като всяка беше заета да „поставя знамена“ на територията на другата. Стартирането на „Милиардния супермаркет“ от Pinduoduo и JD.com следователно не е изненадващо.

Въпреки това, в тази голяма битка на дребно, ходовете на тези големи компании неизбежно започват да изглеждат все по-сходни. И така, в тази „Кампания за милиарди“, насочена към супермаркети, срещу кого точно се бори JD.com?

1. Големите компании са заети със строителството на супермаркети

Преди JD официално да стартира „Супермаркет за милиарди-юани“, големите компании вече бяха направили своите стъпки.

Tmall на Alibaba отдавна имаше Tmall Supermarket; Meituan надстрои „Meituan Grocery“ до „Little Elephant Supermarket“ в края на 2023 г.; Pinduoduo също започна вътрешно тестване на канала „Billion-Yuan Supermarket“ преди месец. Супермаркетите изглежда вече са се превърнали в ключово бойно поле за интернет гигантите.

JD, пристигайки малко късно, също показа своята решителност. JD заяви, че субсидията за „Супермаркет Billion-Yuan“ ще надхвърли тази на всички предишни категории електрифицирани продукти, което го прави категорията с най-големите субсидии, налични в момента в канала на JD Billion-Yuan Subsidy.

Логиката зад това не е трудна за разбиране. Независимо дали Meituan надгражда „пазаруване на хранителни стоки“ до „супермаркети“, или Pinduoduo и JD.com разширяват „канал за супермаркети“ въз основа на електронна-търговия на рафтове, същността е желанието да разширят своята бизнес екосистема.

От една страна, "супермаркетите" идват с присъща разпознаваемост.

В съзнанието на потребителите „супермаркетите“ почти обхващат всички високо{0}}често срещани основни ежедневни стоки и пресни храни. Ако JD.com може да използва „Супермаркет за милиард-юани“, за да разшири мисленето на потребителите от „купувайте 3C продукти на JD.com“ до „купувайте ежедневни нужди като олио, ориз и сол на JD.com“, той може да използва високо-честотни поръчки от супермаркети, за да стимулира ежедневните активни потребители на платформата и привързаността на потребителите.

Независимо дали става въпрос за Pinduoduo или JD.com, те се надяват да използват реални финансови инвестиции, за да се възползват от ежедневните навици на потребителите да отварят своите платформи. След като трафикът се появи, разширяването на нови точки за печалба естествено следва.

От друга страна, традиционните платформи за електронна -търговия нямат търпение да се отърват от безпокойството от трафика.

Тъй като потреблението постепенно се връща към рационалност, основните категории, управлявани от традиционни-платформи за електронна търговия, като облекло, продукти за красота и продукти на 3C, се доближават до тавана на трафика. Вниманието на потребителите и желанието за покупка към тези не-съществени категории също постепенно отслабват.

За разлика от това, категориите супермаркети имат по-висок процент на обратно изкупуване, което ги прави не само „влизане в трафика“ за платформите за електронна-търговия, за да навлязат в местния живот, но също така и ключов лост за разширяване към пазара на по-ниско-ниво в ера на намаляване на потреблението чрез „стратегия за ниски-цени“.

Всъщност преди повече от десетилетие Alibaba и JD.com вече бяха насочили погледа си към този „дебел“ пазар на супермаркети, като последователно създадоха „Tmall Supermarket“ и „JD Supermarket“. Това беше не само битка за онлайн възможности между двата гиганта на електронна -търговия, но и тяхната интеграция на офлайн ресурси на супермаркети. Например Alibaba инвестира в компанията майка на RT-Mart, Sun Art Retail, през 2017 г.

Въпреки това, Alibaba напълно се освободи от Sun Art Retail през 2025 г., а JD.com също продаде супермаркета Yonghui. Зад тези големи компании, които разпродават активи на супермаркети, в допълнение към фокусирането върху основния им бизнес, това отразява и тяхната решителност да инвестират повече в-самоуправлявана търговия на дребно.

От миналата година, яхвайки вълната на мигновената битка за търговия на дребно, големи компании като JD.com, Meituan и Alibaba разширяват офлайн форматите на супермаркетите.

В момента Hema (Hema Fresh + Hema Box) има повече от 900 магазина в цялата страна; JD.com отвори пет супермаркета JD Discount наведнъж; Супермаркетът Xiaoxiang на Meituan също планира своите втори и трети магазин.

Независимо дали за отбранително позициониране или нападателно разширяване, „супермаркетите“ служат като високо{0}}честотна, важна входна точка за трафик и са се превърнали в решаващо бойно поле за гиганти, борещи се за незабавна продажба на дребно. Това е битка, която не може да бъде избегната.

2. Всеки иска „повече, по-бързо, по-добре и по-евтино“.

Но управлението на бизнес в супермаркет всъщност не е лесно.

Hema култивира задълбочено сектора на търговията на дребно с пресни храни в продължение на десет години и едва сега е прекрачила прага на рентабилност; през последните години традиционни офлайн гиганти като Yonghui, RT-Mart и China Resources Vanguard също изпаднаха в затруднения, което предизвика вълна от широкомащабни-закривания на магазини.

В основата си това е така, защото днешните потребители стават все по-придирчиви. Те не само преследват ценова-ефективност, но и ценят качеството и свежестта. Това означава, че независимо дали са онлайн или офлайн, форматите на супермаркетите трябва да се отличават едновременно във всичките четири измерения на „повече, по-бързо, по-добре и по-евтино“.

Традиционният модел на ключови клиенти (KA) в супермаркетите обаче изисква преминаване през множество нива на дистрибуция, което неизбежно поддържа високи разходи; освен това, консервативната логика на дистрибуторите за избор на продукти често се бори да бъде в крак с бързото повторение на потребителските тенденции.

В съчетание с все по-монотонните оформления на магазините, потребителите постепенно са загубили желанието да „разглеждат спокойно“. В същото време търсенето на „навременна доставка“ на стоки нараства с всеки изминал ден. Според доклада на Accenture „Фокусиране върху потребителската група след 95 г. в Китай“, над 50% от потребителите след 95 г. се надяват да получат покупките си в същия ден и също така са готови да платят допълнително за по-бърза доставка.

Но постигането на „повече, по-бързо, по-добро и по-евтино“ в категориите на супермаркетите, които са не-стандартни, с нисък-марж и високи-загуби, не е нищо друго освен „невъзможен четириъгълник“ и това се превърна във възможност за големи компании да навлязат на пазара на дребно в супермаркетите.

От една страна, за разлика от категории като облекло или продукти на 3C, категориите супермаркети имат ниски маржове на брутна печалба. Задълбочаването в източника и използването на ефекта от мащаба са единствените два начина за увеличаване на маржовете на печалбата, но това са точно бариерите, които традиционните магазини на дребно намират за най-трудни за преодоляване.

Големите компании обаче имат мащаб на трафик, който традиционните супермаркети не могат да съпоставят. Те могат да избутат цените до краен предел чрез модели като директна доставка от източника и аутсорсинг на продукти, което им дава конкурентно предимство в потребителската база и разходите за трафик.

От друга страна, задоволяването на нуждите от изпълнение на толкова много SKU също така поставя по-високи изисквания към възможностите на складовата и логистичната инфраструктура. Големите компании, с техните интелигентни системи за верига за доставки и плътни мрежи за изпълнение, са по-способни да намерят баланс между „бързо“ и „евтино“.

По-важното е, че това не е „временна учебна сесия“ от големи компании за посрещане на бизнес нуждите на супермаркетите. Вместо това, това е ров, изграден с години на непрекъснати инвестиции, който дори добре-финансираните конкуренти трудно биха могли просто да възпроизведат в краткосрочен план, камо ли да надминат.

Освен това големите компании все още ускоряват своите инвестиции в сектора на търговията на дребно.

Неотдавна Meituan придоби напълно Dingdong за около 5 милиарда юана, като не само запълни бизнес празнината в региона на Източен Китай, но също така получи основните възможности на Dingdong във веригата за доставка на пресни храни и повече от 1000 високо-качествени склада.

Pinduoduo, който току-що стартира канала „Billion-Dollar Supermarket“, тихомълком пусна и логистичната услуга „Shared Warehouse“. Като си сътрудничат с трети-доставчици на услуги за складиране и дистрибуция, те постепенно надграждат услугите за доставка, които първоначално отнемаха 2-3 дни до следващия ден или деня след следващата доставка.

JD.com вече предприема проактивни действия. Неговият „Супермаркет за-милиарди долари“ включва не само-самоуправляеми продукти от JD и JD X, но също така и продукти от-магазини на трети страни, допълвайки по-диференцирани продукти главно с бели-артикули с етикети извън самостоятелно-управлявания модел, доказвайки, че високото качество може да дойде и на ниски цени.

Тъй като големите компании продължават да „навлизат все по-дълбоко и по-тежко“ в сектора на търговията на дребно, целият им набор от верига за доставки, складиране и логистика и възможности за незабавна доставка ще продължат да „растят все повече и повече“, прониквайки в целия по-широк пазар на дребно.

Крайната битка за входната точка в ежедневието е на ръба да избухне.

3. Първо „Поставете флага“, след това „Контраатака“

През изминалата година стратегиите и движенията на големите компании в сектора на търговията на дребно бяха доста сходни.

Alibaba и JD.com навлязоха на пазара за доставка на храна по едно и също време; Meituan, от една страна, отвърна на удара, като същевременно си партнира с JD.com за разширяване в офлайн супермаркети; преди димът дори да се е разсеял на пазара за мигновена продажба на дребно, Pinduoduo също започна да се фокусира върху ефективността на доставката.

Зад подобните стратегии на тези големи компании стои целта за „поемане на инициатива“. В настоящото прекрояване на пейзажа на търговията на дребно от битката за доставка на храна, границите на търговията на дребно стават все по-размити. Никой гигант не желае да остане в един ъгъл; разширяването е единственият начин за оцеляване.

Всяка от големите компании има различни основни силни страни, което означава, че докато се конкурират за пазарен дял, те също трябва едновременно да се справят със своите слабости-„да поставят знамена“ в области, където конкурентите им са по-силни, и докато улавят нагласата на потребителите, използвайки стратегия „борба за битка“, за да спечелят повече време за себе си.

От тази гледна точка разширяването на JD.com в канала за супермаркети за 10-милиарда юана и офлайн супермаркети с отстъпки е насочено не само към по-нататъшно улавяне на допирните точки на ежедневната консумация на потребителите, но и към укрепване на собствения му ров.

С три{0}}годишна субсидия от 20 милиарда юана, JD.com има за цел да промени вкорененото схващане на потребителите, че „високото качество неизбежно означава високи цени“, превръщайки „10-милиардната субсидия“ от маркетингов трик в част от начина на мислене на марката, позволявайки на JD.com да затвърди позицията си в по-широк диапазон от ежедневни потребителски сценарии.

Субсидиите обаче не са нещо ново. Истинският тест идва, когато субсидиите изчезнат-потребителите ще останат ли? Това е предизвикателство не само за JD.com, но и за Alibaba, Meituan и Pinduoduo.

Колкото и прости да изглеждат ежедневните нужди, те крият най-суровата бизнес логика. Пейзажът на електронната -търговия през 2026 г. вече няма да бъде обикновена ценова война, а цялостна игра, включваща веригите за доставки, ефективността на изпълнението и потребителското мислене.

Който успее да задържи потребителите в ежедневните им три хранения, ще има възможността да промени цялата индустрия за електронна -търговия.

Въпреки това, ако тези гиганти искат да разширят своите граници, те трябва или да пробият потребителските сегменти, или да влязат в нечия друга екосистема. В очевидно съществуващия пазар, последното е по-пряк начин за излизане от задънената улица.

По този начин JD.com, който почти не присъства на пазара за доставка на храна, беше първият, който се включи в битката за доставка на храна, опитвайки се да грабне глас на пазара за незабавна продажба на дребно; Meituan, която има нагласа за незабавна продажба на дребно, но винаги е „доставяла за другите“, запълни пропуските във веригата на доставки чрез придобиването на Dingdong; Taobao Flash Sale, която вече има натрупвания във веригата за доставки и възможности за изпълнение, също инвестира сериозно, за да спечели възприятието на потребителите.